Ana Lucia Takeia S. Machado & Luciano S. Machado

Quando decidimos vir ao Japão, nós fizemos diversas pesquisas em empresas que pudessem nos auxiliar com todas as etapas para que isso fosse possível. Como era a nossa primeira vez, nós precisávamos de alguém que fosse profissional, transparente nas  negociações e que acima de tudo, nos desse segurança nessa empreitada. E essas características nós encontramos no John. Desde a nossa apresentação, mesmo não tendo marcado um horário, ele nos recebeu com simpatia e disposição. No mesmo momento fez uma ligação para o Japão e já nos apresentou algumas opções. Respondeu a todas as nossas dúvidas, que não foram poucas, sempre de forma assertiva e profissional. No mesmo dia já providenciou preenchimento de fichas e fotos. A entrevista com meu esposo foi feita de forma remota, por que ele se encontrava em outro estado, com a mesma habilidade que foi feita a minha de forma presencial. Nós sentimos seguros desde o início, e isso foi fundamental. O destaque do nosso processo fica a cargo da Sra Yukari. Ela cuidou da solicitação do visto. Desde o início eu sabia que meu visto era um tanto quanto difícil, devido a problemas na documentação, e ela soube conduzir minha ansiedade durante toda a espera. Elaborou as cartas de correção, orientou quanto a reunião de documentos e deu entrada sempre me posicionando sobre todos os passos, inclusive me mandando cópia do protocolo de entrega. Após a espera do processo, assim que ela recebeu nosso visto concedido, entrou em contato comigo por telefone, se alegrando juntamente conosco. A última fase, que foi a providência das passagens, o John voltou no processo, para nos orientar quanto ao embarque. Tivemos suporte no aeroporto no Brasil, chegando aqui no Japão e até hoje temos contato com toda equipe que ainda está à nossa disposição para o que for preciso. Já estamos aqui há três anos. Só temos a agradecer ao John, a Yukari e a toda equipe pelo excelente serviço a nós prestado. recomendamos fortemente os serviços de toda equipe.